Alerta por estafas masivas: El engaño del «paquete retenido» que apunta a compradores de Shein y Temu

La trampa del phishing aduanero

Con el auge de las compras en plataformas como Shein y Temu, los delincuentes han perfeccionado una modalidad de estafa para captar víctimas desprevenidas. El engaño consiste en enviar correos electrónicos que imitan la estética de los organismos oficiales, alertando sobre una supuesta retención de mercadería en la Aduana.

Para supuestamente «liberar» el envío, se solicita al usuario un pago inmediato o la carga de datos sensibles a través de enlaces que redirigen a sitios web clonados.

¿Cómo detectar el engaño?

Para evitar caer en estas estafas, es fundamental prestar atención a las siguientes señales de alerta:

• Remitentes sospechosos: Direcciones de correo genéricas que no corresponden a dominios oficiales, aunque utilicen logos institucionales.
• Sentido de urgencia: Mensajes que exigen un pago rápido bajo amenaza de perder el paquete.
• Links externos: Sitios que solicitan números de tarjeta de crédito o claves personales fuera de las plataformas bancarias seguras.

Canales de comunicación seguros

ARCA recordó que todas las notificaciones legítimas se gestionan exclusivamente mediante el Domicilio Fiscal Electrónico. Asimismo, el organismo aclaró los siguientes puntos para llevar tranquilidad a los usuarios:

• No existen cambios recientes en las normativas de importación vigentes.
• No se están realizando «retenciones masivas» fuera de los procedimientos de control habituales.
• Nunca se debe ingresar información financiera en enlaces recibidos por mail o servicios de mensajería.